Volgens the New York Times kampt Intel nog steeds met de naweeën van het inmiddels beruchte serienummer van de Pentium III chip. Vorige maand slaagde het softwarebedrijf Zero Knowledge Systems erin om Intels PSN Control Utility, waarmee Intel de anonimiteit van de surfer waarborgt, de kraken (zie nieuws van 11 maart). Deze Canadese softwaremaker maakte een applicatie waarmee het serienummer aan en uit kan worden gezet zonder medeweten van de bezitter van de chip. Hier was Intel natuurlijk niet blij mee. De oplossing die het hierop vond, was niet het beter beveiligen van de eigen software. Wat Intel wel deed, was contact opnemen met de anti virus-makers van Symantec. Op sterk aandringen van Intel nam de maker van de populaire Norton Antivirus software het programmaatje van Zero Knowledge op in haar lijst van kwaadaardige virussen. Hierover is Zero Knowledge Systems volgens the New York Times erg kwaad geworden. Zij vinden namelijk dat ze op deze manier in een kwaad daglicht worden gesteld. Het doel is volgens hen niet om virussen te verspreiden, maar om juist de privacy van de websurfer te beschermen. Het gevolg van de actie van Intel en Symantect is dat de bezoeker (die Norton Antivirus heeft draaien) van de pagina van Zero Knowledge een waarschuwing krijgt dat een virus op de loer ligt. Intel is van plan met de Canadezen te overleggen over een oplossing.