Dit liet Sony-topman Steve Heckler zich ontvallen tijdens Americas Conference on Information Systems 2000. Hij deed een aantal opvallende uitspraken na zijn officiële speech, ten overstaan van een kleine groep belangstellenden, waaronder een journalist van U-Wire. Dit Amerikaanse e-zine tekende de uitlatingen op. "We zullen met techniek komen die de individuele gebruiker te boven gaat", aldus Heckler. "We zullen Napster bij de bron blokkeren. We gaan het bij je kabelbedrijf tegenhouden, bij je telefoonmaatschappij, bij je provider. We zullen het zelfs bij je computer blokkeren middels een firewall." Dat is nogal wat. In nieuwsgroepen en op discussiefora hebben internettende muziekliefhebbers lacherig en met ongeloof gereageerd op de stellingen. De meesten zijn van mening dat Heckler totaal niet weet waar hij het over heeft. Sony zou helemaal niet in staat zijn om dergelijke draconische maatregelen te nemen. En als Sony het al op de een of andere manier voor elkaar krijgt om bepaalde software op PC's geïnstalleerd te krijgen, dan nog is er altijd andere software die dit omzeilt. Tot slot is het de vraag of providers zullen meehelpen met de blokkade van peer-to-peer protocollen, waarmee Napster, Gnutella en andere diensten werken. Heckler maakt zich geen zorgen: "De muziekbranche zal er alles aan doen om zichzelf te beschermen en haar omzetten te garanderen. We zullen die omzet niet kwijtraken, wat er ook gebeurt."