Landen hebben meer te bieden dan alleen lage loonkosten. Bedrijven die delen van hun it willen uitbesteden moeten dus met verschillende factoren rekening houden. Dit zorgt ervoor dat het zoeken van het juiste land steeds complexer wordt, concludeert A.T. Kearney, de adviestak van EDS. In zijn rapport `Offshore Location Attractiveness Index' zet de onderzoeker de diverse spelers op de internationale markt voor het uitbesteden van it-taken tegen elkaar af. Zo kennen grote landen als India en China een groot aanbod van goed opgeleide werknemers, maar hebben kleinere ontwikkelde landen als Singapore en Ierland een goede infrastructuur en een gunstig zakelijk klimaat. Kearney concludeert aan de hand van zijn eigen onderzoek (pdf) dat India nog altijd de ranglijsten aanvoert en als meest gunstige land om naar te outsourcen uit de bus komt. China volgt op gepaste afstand. Maleisië, Tsjechië en Singapore nemen respectievelijk de derde, vierde en vijfde positie in. "Outsourcing wordt tegenwoordig beïnvloed door meer factoren dan loonkostenbeheersing", zegt Andrea Bierce van Kearney. "Bedrijven die overwegen zaken uit de besteden, zoeken de juiste balans tussen verschillende factoren met betrekking tot de beschikbaarheid en kwaliteit van werknemers. Het is zeker geen kwestie van one size fits all."