De krant tast nog in het duister naar de oorzaak. "We zijn er nog niet achter hoe of wat. Het is waarschijnlijk een technisch probleem", aldus een Hans Elekan, woordvoerder van De Telegraaf. "Het is nog niet helder of het een aanval van buitenaf was. Dit kunnen we uiteraard niet uitsluiten, maar het kan ook de firewall zijn geweest. Onze eerste prioriteit was alles weer in de lucht te krijgen." Bezoekers van de website kregen de melding dat de servers van Telegraaf.nl 'door problemen in het netwerk' onbereikbaar zijn of dat de bezoeker geen rechten heeft om de pagina op te vragen. Ook Sterrenbeurs.nl, het nieuwe internetkindje van Endemol en De Telegraaf, was door de storing vrijdagochtend niet bereikbaar. Sterrenbeurs is een alternatieve beurs waarin gehandeld wordt in beroemdheden. Als iemand in het nieuws is, stijgt zijn koers. Update, 14:25 uur: Reactie Hans Elekan toegevoegd.