De site van de NS hapert stevig op dag dat voor het laatst een papieren kaartje te verkrijgen is. De hoofdpagina laadt wel in, maar subpagina's falen.

Het is daarom momenteel niet mogelijk om producten te bestellen via NS Online - ook inloggen bij Mijn NS mislukt. Bij doorklikken komt een melding met 'file not found' of 'proxy-error' tevoorschijn. De reisplanner werkt nog wel.

Het is onbekend wat de oorzaak van het haperen is. Webwereld heeft vragen bij de NS uitstaan over de oorzaak en de verwachte duur van de storing.

Update 1: De NS laat weten dat er aan het probleem wordt gewerkt en dat ervan wordt uitgegaan dat het probleem zich kortstondig voordoet.

Update 2: Rond 15.00 uur kwam de melding dat de storing was verholpen. De oorzaak was volgens de organisatie een tijdelijke overbelasting van de site.