Dit stelt althans Wired News na een eigen onderzoek naar aanleiding van diverse e-mails waarin appelaars zich beklagen over tegenvallende surfervaringen. Dat klopt: "De nieuwe iMacs zijn duidelijk langzamer dan een pc", aldus Wired News. Zo zou het op een 800 MHz iMac gemiddeld twee keer zo lang duren om webpagina's op het scherm te toveren als op goedkopere pc's met Windows XP als besturingssysteem. Op de Apple-computers met OS X zit Internet Explorer als standaard-browser. Ook een 3000 dollar kostende gloednieuwe PowerBook G4 zou op het web beduidend slechter presteren dan een Dell notebook van 1500 dollar. Het veranderen van browser (naar bijvoorbeeld Opera) bracht hier geen verandering in. Met name het weergeven van discussiepagina's zou met een Apple erg lang duren. Volgens Wired komt dat doordat OS X langzaam is met het opbouwen van de pagina's. Het probleem zit hem dus niet in de downloadtijd.

Irritant klokje

Dat lijkt de klagende Apple-eigenaars weinig uit te maken: "Ik ben het zat om steeds maar naar dat klokje op het scherm te moeten turen", zo mailt een van hen aan Wired News, doelend op Apples variant van de Windows-zandloper. Net als vele anderen wenst deze mailer overigens anoniem te blijven uit angst voor `wraak van Mac-fanatici' die er niet voor zouden terugdeinzen Apple-critici te overstelpen met meer dan duizend mailtjes. Een woordvoerder van Apple erkent dat OS X inderdaad de schuldige is. Bij de ontwikkeling van het besturingssysteem zou het idee voorop hebben gestaan dat er zoveel mogelijk software-applicaties moeten worden ondersteund. Dit zou OS X langzaam maken, maar in de toekomst moet dat verbeteren. Ook volgens een manager van Microsoft die zich bezighoudt met de Mac-versie van Internet Explorer, ligt het probleem bij het OS. Volgens hem heeft Apple gewoon de keuze gemaakt alvast met het uiterlijk frisse OS X te komen en later pas te werken aan echte prestaties. Apple wil tegenover Wired News niet zeggen wanneer OS X optimaal zal presteren. Volgens de Microsoft-manager kan dat nog wel ruim een jaar duren.