Met pcTelecommute kunnen telewerkers bestanden verplaatsen van kantoor naar huis en omgekeerd, faxen en e-mails zenden en ontvangen vanaf hun telewerkplaats, toegang krijgen tot het kantoornetwerk, kantoorapplicaties en documenten. Voorts kunnen ze werkoverzichten produceren, waarop behalve de verrichte taken ook alle in- en uitgaande telefoongesprekken en faxen kunnen worden vastgelegd. Symantec noemt de nieuwe software de eerste geïntegreerde oplossing waardoor telewerkers worden voorzien van alles dat zij nodig hebben om thuis te werken. Ray Boggs, een marktonderzoeker bij onderzoeksbureau IDC, zegt dat hij de zienswijze van Symantec deelt. "Het lijkt erop dat dit het eerste product is dat speciaal voor dit doel is ontwikkeld", zegt Boggs. Symantec wil met pcTelecommute profiteren van het groeiende aantal telewerkers. Nederland telt ongeveer 200.000 telewerkers. Dat zijn werknemers in loondienst die minimaal één dag per week thuis werken en die daarbij gebruik maken van informatie- en communicatietechnologie. Daarnaast zijn er ook nog eens 250.000 mobiele werkers. Nederland loopt hiermee samen met het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten voorop. Naar verwachting zal tegen 2015 ongeveer zeven procent van de beroepsbevolking telewerken. De opwaartse trend wordt gestimuleerd door de vraag van werkgevers naar een hogere arbeidsproductiviteit en de vraag van werknemers naar flexibelere arbeidstijden en een andere balans tussen werk en privéleven. Telewerkers hebben altijd zelf een pakket, dat voldoet aan al hun eisen, moeten samenstellen door producten van verschillende aanbieders te combineren. Daarom denkt Boggs dat het nieuwe aanbod van Symantec in dit specifieke marktsegment de moeite waard is, alleen al omdat het makkelijk is te implementeren. "Het leven is een stuk aangenamer als je weet dat de software compatibel werkt", zo zegt hij. Symantec heeft een demonstratie van pcTelecommute op het wereldwijde web gezet. De adviesprijs van het pakket is 269 gulden.