TuneUp, de nieuwe dienst van het softwarebedrijf Quarterdeck, biedt voor dit netelige probleem nog geen oplossing. Maar daar staat tegenover dat met ondersteuning voor 3000 producten, TuneUp een aardige bescherming kan bieden tegen onverwachte computeruitval. Naast een geregeld overzicht van patches, fixes en updates voor programma's met rechtstreekse links voor download biedt de website tips voor verschillende applicaties, FAQ en meldingen over bugs. Ook kun je als lid inloggen op Forums, waar je technische problemen kunt voorleggen aan deskundigen. Naast TuneUp is er ook een service voor de bestrijding van computervirussen, TuneUp AV. Wie de dokter van Quarterdeck permanent aan huis wenst, betaalt 4,95 dollar per maand of 39,95 dollar voor een heel jaar. Je kunt de service ook eerst dertig dagen gratis op proef nemen: daarvoor moet je wel over een geldige credit card beschikken. Quarterdeck zoekt al twee jaar naar een nieuwe bron van inkomsten, sinds het verbeterede geheugenbeheer van Windows 95 zijn QEMM `memory managers' overbodig heeft gemaakt. Het is de vraag of TuneUp de kip met de gouden eieren is: er zijn al tal van bedrijven die dezelfde dienst bieden, zoals Symantec, CyberMedia en McAfee.