Terrence Koeman is op de site met het veelzeggende adres een actie gestart tegen UPC en internetdochter Chello. Koeman, die begin dit jaar het nieuws haalde met een programma om kabelmodems op te voeren, vindt 'het wanbeleid van UPC te erg worden'. In een uitgebreide e-mail geeft de student Elektronica en Informatica zeven punten van kritiek. Koeman maakt zich vooral woedend over het plan van UPC de bandbreedte die internetabonnees van het overgenomen A2000 tot hun beschikking hebben, te halveren. "Er wordt niet genoeg geld gestoken in het onderhoud van hun netwerken", schrijft Koeman. "Steeds meer mensen maken gebruik van dezelfde backbone. Dit resulteert erin dat internet steeds trager wordt. UPC denkt dit op te lossen door de snelheid van andere abonnees te halveren zodat er meer bandbreedte beschikbaar is, maar we moeten wel hetzelfde blijven betalen." UPC Nederland is niet onder de indruk van de actie. "De tijd van het oude A2000-product waarbij de heavy-users van alles konden doen, zelfs het draaien van servers, is voorbij", zegt UPC-woordvoerder Joe Simmons. "We nodigen de heer Koeman uit om over te stappen naar een breedbandaanbieder die hem wel kan bieden wat hij zoekt." "A2000 is in september 1999 overgenomen door UPC", vervolgt Simmons. "We hebben toen meteen duidelijk gemaakt dat de A2000-producten zouden worden gemigreerd naar Chello." Volgens Simmons zijn de voorbereidingen voor de migratie nu bijna voltooid. In oktober gaan de A2000-klanten over op Chello. De snelheid van de verbinding van de gebruiker naar internet (upstream) wordt verlaagd van 256 kbps naar 128 kbps. "Dit is de snelheid zoals die wordt geboden aan alle Chello-klanten", zegt Simmons. "De dienst van Chello moet overal in het land hetzelfde zijn." Over de tarifering van de dienst is Simmons kort: "Vanaf februari betalen ze (de oud A2000-klanten, red) al de Chello prijs." De prijs van het oude A2000 Power en Chello is gelijk: 89 gulden per maand. Eerdere relevante berichten: A2000-gebruikers niet blij met verhuizing naar Chello (21 december 1999) Branchevereniging NLIP royeert kabelaanbieder UPC (02 november 1999) UPC Nederland biedt gebruikers excuses aan (14 oktober 1999) A2000 = UPC Nederland, A2000 Internet = Chello (07 september 1999) A2000-gebruikers tegen UPC (28 juni 1999) A2000 volledig in handen UPC (24 juni 1999)