Google krijgt de deksel op de neus bij zijn nieuwe reactiesysteem op YouTube. Sinds het YouTube gebruikt als springplank voor meer gebruikers op Google+ door een account verplicht te stellen, testen gebruikers in groten getale hoe ver zij daarbij kunnen gaan. Onder meer spam en pornografische afbeeldingen wordt gepost onder de video’s. Dit terwijl Google juist ging voor “gesprekken die wat betekenen”.

Spam, links en ASCII

In het oude reactiesysteem waren hyperlinks verboden. YouTube-comments hadden ook een limiet qua aantal karakters. Maar nu deze restricties verleden tijd, zorgt dit voor veel spam, links naar pornografische websites en dubieuze ‘ASCII-kunst’. In het reactiesysteem mogen uploaders van video's reacties modereren en daarbij bepaalde woorden blokkeren, maar van die mogelijkheid wordt in sommige gevallen nauwelijks gebruik gemaakt.

Sommige gebruikers roepen op tot actie:

De stroom aan deze nieuwe spam-vormen is tot dusver massaal en controversieel. Het toont bovendien aan dat ook reacties die niet anoniem zijn, leiden tot trollen, beledigingen en ongewenst fotomateriaal. De integratie van Google+ zorgt niet voor verantwoordelijk gedrag bij gebruikers, zoals Google vooraf hoopte. Er staan zelfs petities online voor een terugkeer naar het oude systeem.

Nieuwe tools in de maak

Het is de vraag hoe Google deze situatie oplost. Op het YouTube Creator-blog schrijft het dat het in ieder geval van plan is om het specifiek modereren op bepaalde links, afbeeldingen en ASCII mogelijk te maken. De tool voor deze ‘bulk moderation’ is in de maak en komt samen met andere ‘nieuwe functies’ binnenkort beschikbaar.