"Wij worden gehinderd bij de uitrol van ADSL. KPN noemt problemen die er volgens ons niet zijn", aldus Danny ter Haar, directeur en eigenaar van Cistron. Josée van den Berg van VersaPoint voegt daaraan toe: "Dat KPN zelf een potje maakt van de invoering van DSL, mag er niet toe leiden dat het voor andere partijen moeilijk wordt gemaakt." De klachten spitsen zich toe op de lokale nummercentrales van KPN. Bedrijven als Versapoint en Cistron Telecom kunnen niet concurreren met KPN zonder ruimte te krijgen in die centrales van de voormalige monopolist. Waakhond OPTA bevestigt de klacht van VersaPoint. De brief van Cistron is blijkbaar nog onderweg. Volgens OPTA heeft ook Eager Telecom, een zuster van internetaanbieder A1 uit Enschede, een klacht ingediend. Slag om toegang tot centrales Voor toegang tot de nummercentrales blijkt een ware slag geleverd te moeten worden. Enkele maanden geleden weigerde KPN haar concurrenten te vertellen waar de centrales staan, nu zegt KPN dat er geen ruimte is in de gebouwen. De concurrenten betwisten dat. "We hebben niet veel ruimte nodig", zegt Van den Berg van Versapoint. "Over het algemeen zijn het behoorlijk grote gebouwen. Ze zijn gebouwd op de toekomst. De apparatuur was bij bouw groter en men dacht dat het telefoonverkeer enorm zou toenemen. Er is dus plek zat." Het aanbieden van ADSL door concurrenten van KPN werkt via het zogenoemde 'unbundled local loop' principe. Daarbij huurt de concurrent van KPN de koperdraad die loopt van de huiskamers naar de lokale nummercentrale van KPN. Loterij KPN blijft vertragen. Enkele maanden geleden kregen de telecombedrijven van KPN een lijst met 91 locaties van nummercentrales. Er mocht een vrije keuze worden gemaakt. KPN had vervolgens drie maanden nodig om tot de conclusie te komen dat in 61 van de 91 centrales überhaupt geen plek is voor de apparatuur van haar concurrenten. Voor de overige 30 plekken bedacht KPN een loterij. Het steekt Cistron en Versapoint dat KPN voor het eigen Mxstream wel ruimte reserveert. "We vinden dat KPN ook moet meeloten", aldus Ter Haar van Cistron. KPN krabbelt wat terug Volgens Versapoint keert KPN, met actie van OPTA in het verschiet, al terug op haar schreden. "De loting is al gehouden, maar KPN heeft de resultaten vernietigd", zegt Van den Berg. "KPN zegt nu dat 80 tot 90 procent van de aanvragen (voor ruimte in de centrales – red) kan worden gehonoreerd." VersaPoint en Cistron Telecom zullen de klachten niet intrekken. "Onze klacht bevat vijf belangrijke punten", zegt Van den Berg. Deze gaan over diverse facetten met betrekking tot de nummercentrales. "Van beperkingen die KPN ons oplegt tot de kosten", aldus Van den Berg. Steun van andere telco's Steve Courter, managing director van telecombedrijf Energis, begrijpt wel dat KPN moeite heeft met het toegang geven tot de nummercentrales. "De ontkoppeling van de lokale aansluitlijn is hun grootste angst. Het zal hen veel omzet kosten", aldus de topman van Energis, voorheen Enertel. Courter zegt de klachten van Cistron en VersaPoint te steunen. Ook een woordvoerder van MCI WorldCom zegt desgevraagd dat het bedrijf de bij OPTA ingediende geschillen steunt. KPN Telecom was niet bereikbaar voor commentaar.Eerdere relevante berichten: XS4ALL overwoog ADSL-aanbod te schrappen (20 juni 2000) Versapoint lanceert snelle DSL-diensten in Nederland (06 juni 2000) Versatel gaat samen met Amerikanen in snel internet (08 maart 2000) ADSL van KPN Telecom alleen voor de happy few (30 november 1999) KPN stelt lokale aansluitlijn open; ADSL dichterbij (04 november 1999) Cistron weerstaat pesterijen KPN; ADSL in juni 2000 (06 oktober 1999)