Door een programmeerfout dacht de software ten onrechte dat de licentie was verlopen, en weigerde daarom virtuele systemen op te starten. Beheerders konden het probleem omzeilen door de datum terug te zetten. De problemen troffen de Update 2 versie van ESX 3.5 en ESXi 3.5.

De patch is met grote haast ontwikkeld. Dat blijkt ondermeer uit het feit dat VMware de patch nog niet heeft getest voor de VMware Update Manager. De firma werkt ook nog aan een patch die installatie mogelijk maakt terwijl de virtuele systemen blijven draaien. In de tussentijd adviseert de firma gebruikers om virtuele systemen middels Vmotion naar een andere servers te verplaatsen, de oude virtuele server te patchen en de werklast dan weer terug te plaatsen.

De Update 2 en andere patch-bundels zullen vanacht om 3 uur worden geüpdatet.