Dealerbedrijf BTC had de rechtszaak tegen Vodafone aangespannen. "BTC heeft al zes jaar last van de praktijken van Vodafone", zegt Hans Perukel die als commissaris bij BTC is betrokken. "BTC is een business-to-business telecomdealer die bijvoorbeeld tweeduizend nummers levert aan een bedrijf. Namens de klant sluit BTC dan een contract af met Vodafone. Het kwam daarbij voor dat BTC een offerte maakte en Vodafone twee dagen later met een goedkopere aanbieding kwam. Op die manier heeft BTC veel geld misgelopen." BTC schat de gederfde inkomsten zelf op 4,5 miljoen euro. Binnen dertig dagen moet Vodafone duidelijkheid verschaffen over het bedrag dat het telecombedrijf heeft verdiend met het 'wegkapen' van klanten. Vervolgens heeft Vodafone nog dertig dagen voor het terugbetalen van dat bedrag.

Vodaclaim

Volgens Perukel kan de uitspraken grote gevolgen hebben voor de telecombedrijven. Hij heeft inmiddels de stichting Vodaclaim opgezet die namens een groot aantal dealers een rechtszaak gaat aanspannen tegen Vodafone. Na Vodafone zijn de andere Nederlandse telecomaanbieders aan de beurt. "Ook andere telecomaanbieders maken zich schuldig aan het wegkapen van klanten." Er is veel belangstelling voor een rechtszaak. "Men is het zat in dealerland." Ook vanuit het buitenland is interesse, zegt Perukel. "Er is nu een lawine losgekomen die zijn gelijke niet kent." Mocht de rechter de andere gedupeerde dealers eveneens in het gelijk stellen, dan betekent dat een forse financiële strop voor de telecombedrijven. Perukel: "In dit geval, waarbij één dealer is betrokken, gaat het al om enkele miljoenen. Er zijn in Nederland honderden dealers. Iedereen kan het rekensommetje maken." Ook om een andere reden moeten de telecombedrijven zich zorgen maken, denkt Perukel. "De telecombedrijven moeten namelijk ook de klanten terugzetten naar de dealers. Tijdens de rechtszaak stelde Vodafone dat 65 procent van de abonnees wordt aangebracht door dealers. Als die abonnees dus niet van Vodafone zijn, wat is dat bedrijf dan eigenlijk nog waard?"