Het tweede service pack komt pas op zijn vroegst het derde kwartaal van 2004 beschikbaar, zo blijkt uit de vrijdag gepubliceerde ` routekaart' voor service packs voor de besturingssystemen van Microsoft. Dit betekent dat er maar liefst twee jaar tussen het eerste en het tweede service pack zit. Windows XP kwam in oktober 2001 op de markt, in september 2002 gevolgd door SP 1. De service packs zijn populair onder de klanten van Microsoft, omdat zij hiermee in één klap alle tot dan toe bekende veiligheidsgaten kunnen dichten. Andere gebruikers geven de voorkeur aan de service packs omdat deze beter zouden zijn getest dan de losse patches. Groot nadeel is echter dat computers langere tijd kwetsbaar zijn voor lekken. De opkomst van de Blaster-worm vorige week toonde pijnlijk aan dat veel Windows-machines niet in aanraking waren gekomen met de al weken beschikbare verbanddoos. Twee jaar tussen SP 1 en SP 2 is wel erg lang, meent Michael Cherry, analist bij Directions on Microsoft. "Zeker gezien het grote aantal patches dat voor Windows XP is beschikbaar gesteld." Microsoft kondigde verder aan dat het eerste service pack voor Windows Server 2003 in het eerste kwartaal van 2004 moet uitkomen. Dit besturingssysteem kwam in april van dit jaar op de markt.