De fair use policy houdt in dat gebruikers worden afgesloten als zij het netwerk extreem zwaar belasten met het uploaden of downloaden of met de opslag van grote hoeveelheden aan data. Details hierover worden binnenkort verwacht. Wel is bekend dat de fair use policy voor alle Wanadoo-abonnementen zal gelden. Verder houden de wijzigingen in dat Wanadoo soms op last van justitie verplicht is persoonsgegevens vrij te geven. Dit is het gevolg van de Telecommunicatie wet van april 2001 waarin staat dat elke provider wettelijk verplicht is zijn netwerk aftapbaar te maken. Ook wordt er nu nadrukkelijk gesproken over de opslag van cookies (kleine tekstbestandjes op de computer van de bezoeker) waar Wanadoo gebruik van kan maken. "Wanadoo kan de abonnements- en verkeersgegevens gebruiken om de klant aanbiedingen te doen, tenzij de klant aangeeft daartegen bezwaar te hebben", zo staat er in de nieuwe voorwaarden. Daarmee loopt Wanadoo vooruit op nationale wetgeving. In mei werd al in Europees verband afgesproken dat bezoekers van een website van tevoren moet weten dat er cookies gebruikt worden. Ten slotte gaat Wanadoo na 1 oktober geen contracten meer aan van drie maanden. De minimale contractsduur is twaalf maanden. De provider maakte de wijziging bekend in een mailtje aan de abonnees.