Wanadoo heeft zijn abonnees inmiddels per e-mail ingelicht over de prijswijzigingen. Per 16 juli gaan de nieuwe tarieven voor Wanadoo Free in. Abonnees van de dienst moeten rekening houden met een tariefstijgingen van 0,45 eurocent tijdens de piekuren (maandag tot en met vrijdag, 8 tot 19 uur) en van 0,27 eurocent 's avonds (19 tot 24 uur). 's Nachts en in het weekend gaat de prijs met 0,29 eurocent omhoog. "Bij een gemiddelde gebruiker van Wanadoo Free die vijf uur per maand inbelt, betekent dat een kostenstijging van ongeveer een euro", zo becijfert Dianne Potters van Wanadoo. Het abonnement zelf blijft gratis.

Kwaliteit

De prijsverhoging is volgens Wanadoo nodig om de 'kwaliteit te blijven waarborgen'. "Bovendien moeten er investeringen gedaan worden in het netwerk", aldus Potters. Daarnaast speelt een rol dat marktleider Het Net onlangs heeft besloten om per 15 juli geld te vragen aan alle abonnees. Dat maakt het voor andere aanbieders van 'gratis' internet ook eenvoudiger om hun prijzen te verhogen. "We laten onze beslissingen natuurlijk niet bepalen door Het Net, maar je ziet een algemene ontwikkeling in de markt, waarbij de prijzen voor deze diensten omhoog gaan. We willen Wanadoo Free marktconform aanbieden", bevestigt Potters. Zelf heeft Wanadoo niet overwogen om de gebruikers van de dienst apart te laten betalen voor het abonnement. "Vooralsnog blijven we de dienst in ieder geval nog aanbieden via het gratis-principe." De kosten voor Wanadoo Free worden via de rekening van KPN geïnd.