De prijzen voor Wanadoo ADSL Basic en Wanadoo ADSL Plus voor nieuwe abonnees worden met respectievelijk 1,80 euro en 3,70 euro per maand verhoogd. De ISP geeft de in deze gevallen gebruikelijke motivatie: `het waarborgen van de kwaliteit en de continuïteit van de diensten'. Om het leed enigszins te verzachten komt Wanadoo nieuwe abonnees tegemoet met een speciale actie. Klanten die tussen 17 april en 30 juni 2002 een ADSL-abonnement afsluiten, krijgen de eerste twee maanden gratis. In totaal gaat Wanadoo ADSL Basic vanaf 17 april 2002 52,25 euro per maand kosten en een Wanadoo ADSL Plus-abonnement 88,15 euro. Hiermee is Wanadoo weer exact even duur als Planet Internet. De prijsverhoging heeft betrekking op het gedeelte dat door de provider wordt geïnd. Het Mxstream-gedeelte werd al eerder in prijs verhoogd. Basic-abonnees moeten voortaan 24,30 euro aan Wanadoo betalen in plaats van 22,50 euro, een stijging van bijna 9 procent. De resterende 27,95 worden door KPN geïnd. Deze prijsverhoging heeft geen directe gevolgen voor bestaande abonnees. Voor hen handhaaft de provider `voorlopig' de huidige prijs.