Merrill Lynch heeft Europese en Amerikaanse it-directeuren van grote bedrijven gevraagd naar hun plannen met Office 2003. Hieruit blijkt dat slechts 35 procent van hen van plan is volgend jaar over te stappen, zo meldt Cnet. De resterende 65 procent zegt voorlopig niet te zullen overstappen. Volgens de marktvorser komt dit vooral door de nieuwe complexe servergebaseerde functies in de software, zoals op xml-gebaseerde mogelijkheden. Bedrijven kijken de kat nog even uit de boom en wordt er vooral gewacht totdat de nieuwe xml-gebaseerde technologie├źn breder worden geaccepteerd, constateren de onderzoekers. Een woordvoerder van Microsoft laat evenwel weten dat de verkoop in lijn met de verwachtingen is. Ook zou Office 2003 relatief gezien beter worden verkocht dan zijn voorganger, Office XP.