De computermaker leed een kwartaalverlies van bijna 198 miljoen dollar, vergeleken bij een verlies van 123 miljoen dollar een jaar eerder. De omzet daalde in dezelfde periode van 992 miljoen dollar naar 838 miljoen dollar. Het verlies is inclusief eenmalige lasten die te maken hebben met het sluiten van winkels en het laten afvloeien van personeel. Dat Gateway verlies maakt, mag nauwelijks nog een verrassing worden genoemd. In de afgelopen tien kwartalen wist de computerbouwer slechts één kwartaal uit de rode cijfers te blijven. In de Verenigde Staten blijft het concern marktaandeel verliezen, vooraal aan Dell. Inmiddels staat Gateway op de vierde plek gerekend naar het aantal verkochte pc's, achter Dell, HP en IBM. Wereldwijd komt Gateway niet eens in de lijstjes van marktvorsers IDC en Gartner voor. Gateway trok zich in 2001 terug uit Europa. Het management van Gateway hoopt het tij te keren door later dit jaar een nieuwe lijn budgetcomputers te introduceren. Bovendien komt Gateway ook met een serie consumentenelektronicaproducten, zoals digitale televisies en gadgets. Deze moeten samen met de pc's aan de man worden gebracht. Een ander gevaar ligt ondertussen nog op de loer. Het bedrijf wordt namelijk nog altijd onderzocht door de Amerikaanse Securities and Exchange Commission. He gaat om de boeken van 2000.