"We weten dat er een klein aantal Xbox 360-gebruikers is die problemen hebben gehad met hun console nadat ze de herfstupdate hadden geïnstalleerd", reageert Microsoft tegenover The Register.

Op een forum over de Xbox 360 blijkt ook dat veel gebruikers tijdens het spelen van games plotseling ervaren dat de consoles vastlopen. Microsoft streeft ernaar om de problemen per gebruiker op te lossen.

In de praktijk blijkt dit regelmatig te betekenen dat Microsoft voorstelt om de console op te halen en te repareren. Dit gebeurt echter wel opkosten van de gebruiker die hier in de Verenigde Staten 139 dollar voor moet betalen, aldus The Register.

De update waar het hier om draait, is op 30 oktober uitgebracht en moet zeker 85 nieuwe functies aan het apparaat toevoegen.