Bij het gebruik van wifi-internet met Windows XP kan het gebeuren dat plotseling de verbinding wegvalt, terwijl er voor het probleem geen enkele aanleiding lijkt te zijn. De wifi-hardware stuurt signalen naar het wifi-toegangspunt, maar er komt niets terug, zo blijkt uit nader onderzoek. Het probleem wordt nu gezocht in de XP-toepassing Wireless Zero Configuration. Er gaan drie theorie├źn over de oorzaak van dit probleem. Zo zou het veroorzaakt kunnen worden door andere apparaten zoals magnetrons, mobiele telefoons of andere apparaten die gebruikmaken van radiostraling die storing met de wifi-signalen veroorzaken. Ook wordt gesuggereerd dat de Windows-software een beveiligingsupdate probeert te installeren en zo problemen met vooral oudere hardware veroorzaakt. Tot slot is het volgens experts ook mogelijk dat zich binnen Windows XP een probleem voordoet met de combinatie van drivers, hardware en software-instellingen. Volgens Microsoft-woordvoerder Greg Sullivan zijn er geen aanwijzingen dat het probleem in Windows XP zit, zo schrijft Wired News. Volgens het softwarebedrijf zit het probleem in de wifi-kaart, niet in Windows. "Op de technische helpdesks komen we in ieder geval geen vragen over dit probleem tegen." Microsoft adviseert intussen mensen die dergelijke problemen hebben, deze Zero Configuration uit te zetten. In oktober vorig jaar kwam Microsoft nog een update wifi in combinatie met Windows XP. Toen werd de technologie, genaamd wireless provisioning services (wps), aan de software toegevoegd.