Dat stelt The Yankee Group Europe op basis van een onderzoek. IP is volgens het onderzoeksbureau de standaard van de toekomst. Helemaal verrassend is die uitkomst niet, gelet op het feit dat 's werelds grootste bouwer van internet Cisco de opdrachtgever was. The Yankee Group voorziet dat de investeringen in de circuitgeschakelde technologie die nu nog gebruikt wordt de komende twee jaar sterk zal afnemen. Voor het voortbestaan van telecombedrijven zal het gemak waarmee zij kunnen overstappen op IP-diensten doorslaggevend zijn, aldus het onderzoek. De telecomaanbieders zijn volgens het onderzoek wel overtuigd van de toekomst van IP, toch zullen zij alleen de overstap maken als de kwaliteit van het spraak- en dataverkeer via het internet protocol gegarandeerd is. Daarbij heerst er nog veel onzekerheid over wat de toegevoegde waarde van telecombedrijven zal zijn nadat 'voice-over-IP' gemeengoed is geworden. Op langere termijn zullen volgens het onderzoek twee soorten bedrijven hun voordeel kunnen doen met de overstap naar telecomverkeer via IP. Enerzijds zijn dat grote telecombedrijven, die wereldwijd of in een grote regio actief zijn. Anderzijds zijn dat bedrijven die een niche van de markt bedienen, die technologie├źn ontwikkelen voor gespecialiseerde diensten. Constante vernieuwing zou voor deze bedrijven essentieel zijn om het vol te houden. Voor het onderzoek hield The Yankee Group 30 kwalitatieve interviews met 'leidende telecomaanbieders' in Europa. Daarbij werd een onderscheid gemaakt tussen gevestigde telecombedrijven, nieuwkomers, mobiele operators en kabelbedrijven.