Naar aanleiding van de uitbraak van het hardnekkige virus MyDoom heeft provider XS4ALL onderzoek laten doen naar de vraag wie verantwoordelijk wordt gehouden voor de bescherming van pc's. Uit het onderzoek komt naar voren dat maar liefst 85 procent van de Nederlandse consumenten en mkb-ondernemers internetproviders verantwoordelijk houdt voor het bestrijden van virussen. Verder vindt de helft dat ook de overheid verantwoordelijk is. Een even groot percentage vindt bovendien dat het tegengaan van virussen ook de verantwoordelijkheid is van grote softwareleveranciers. Slechts weinig consumenten en ondernemers zien evenwel een verantwoordelijkheid voor zichzelf. "Het buiten de deur houden van virussen is niet mijn taak", aldus 77 procent van de consumenten en 58 procent van de ondernemers. XS4ALL-woordvoerder Edith Mastenbroek is niet verbaasd dat de meerderheid van de ondervraagden zichzelf niet verantwoordelijk houdt voor het bestrijden van virussen. "Internetgebruikers gaan er vaak van uit dat een virusscanner alleen nodig is om de eigen systemen virusvrij te houden en dus kijken ze er niet regelmatig naar om. Wat veel internetgebruikers zich niet realiseren is dat een onvoldoende beschermd computersysteem een gevaar is voor het hele internet", aldus de zegsvrouw.

Updaten

De provider vindt dat internetters hun virusscanner minimaal één keer per week moeten updaten met de laatste virusdefinities en gebruik moeten maken van een firewall. Dat de consumenten en ondernemers de isp's verantwoordelijk houden, vindt Mastenbroek `begrijpelijk maar onrealistisch'. "Men verwacht blijkbaar dat internetproviders alles tegenhouden. Echter, hoe meer veiligheidsmaatregelen wij op netwerkniveau inbouwen, hoe ontoegankelijker internet wordt. En dat is nu juist niet waar het internet voor bedoeld is." Om virussen tegen te gaan, pleit Mastenbroek er onder andere voor burgers te wijzen op hun verantwoordelijkheid. Het meest doeltreffend zou volgens Mastenbroek een publiekscampagne zijn, geïnitieerd door de overheid. "In de jaren tachtig zette een campagne mensen er toe aan hun woning beter te beveiligen tegen inbrekers. Een dergelijke campagne zou er ook voor computers en internet moeten komen."