Gebruikers klagen op social media en fora dat oude afleveringen van The Simpsons niet goed worden weergegevn. Het beeld is uitgerekt of gecropped. De oude afleveringen zijn met een aspect ratio van 4:3 gemaakt en in sommige gevallen wordt het beeld ingezoomd weegegeven zodat deze schermvullend is. Dat betekent dat er aan de boven- en onderkant een stuk wordt weggeknipt.
Hierdoor komen sommige grappen niet goed tot hun recht tot grote ergernis van gebruikers. De eerste 20 seizoenen zijn namelijk niet in breedbeeld en er is geen mogelijkheid de aspect ratio te wijzigen.
Not only are the classic Simpsons episodes on Disney+ awkwardly cropped, but they're stretched in a lot of places too. Bart's head looks 4 inches wider here: pic.twitter.com/fCpmTPasGj
— Tristan Cooper (@TristanACooper) November 12, 2019
i concur
— BILL OAKLEY (@thatbilloakley) November 12, 2019
Zelfs een van de schrijvers laat het weten eens te zijn met de gebruikers.
Disney heeft nog niet gereageerd op de klachten en het is niet duidelijk of het bedrijf daar wat aan gaat doen.
