Met name het antispywareprogramma Spyban ligt zwaar onder vuur. CNet kwam erachter dat dit programma zelf ook spyware installeert. Spyware is software die, zonder medeweten van de gebruiker, informatie over de gebruiker verzamelt en verstuurt. Uit tests blijkt dat Spyban inderdaad wat `adware' verwijdert. Maar daarnaast installeert het programma Look2Me, dat door veel beveiligingsbedrijven als spyware wordt gekwalificeerd. Het Zweedse softwarebedrijf Kephyr.com ziet Look2Me als een Trojaans paard. "Het wekt de indruk dat het je privacy beschermt, maar intussen installeert het spyware", aldus een woordvoerder. Ook Symantec ziet Look2Me als spyware. Look2Me is gemaakt door NicTech Networks, zo blijkt uit de gebruikersvoorwaarden. Ook worden de sites van SpyBan en NicTech Networks gehost op dezelfde adressen. Op de site Download.com, eigendom van CNet, wordt het programma sinds deze week niet meer aangeboden.