Alle iTunes-gebruikers kregen het nieuwe U2-album Songs of Innocence cadeau van Apple, dat zonder enige melding plots verscheen in iTunes en bij veel gebruikers automatisch werd gedownload. Dat maakt vast veel fans blij, maar er is ook veel boosheid en onbegrip over de actie.

Talloze mensen raakten in paniek, omdat ze meenden dat hun iTunes-account gehackt was, pubers dachten dat hun ouders of grootouders hun account hadden overgenomen, en sommigen hebben überhaupt nog nooit van de band gehoord. Anderen klagen over spam. Het is zelfs waarschijnlijk dat Apple met deze actie de Nederlandse telecomwet heeft overtreden.

Daarnaast is er de angst dat het niet zal blijven bij dit ene album, maar dat in de toekomst regelmatig de playlist ongevraagd zal worden uitgebreid.