De provider is in 2001 opgericht door Rick Romero en geeft gebruikers de mogelijkheid anoniem te e-mailen. De beheerder betrapte de hacker op heterdaad, maar kon weinig doen aangezien het formatteren al enige tijd bezig was.

De hacker had niet alleen toegang tot de mailservers, maar de gehele infrastructuur inclusief de back-up-servers. Ook deze zijn geformatteerd. Hierdoor is het niet mogelijk om de verloren data te herstellen en komt het erop neer dat (in elk geval alle Amerikaanse) klanten alles voor altijd kwijt zijn.


Het is niet duidelijk waarom deze dienst is gehackt en waarom alles zo rigoureus is vernietigd. Romero zegt geen bedreigingen te hebben gehad. De hacker heeft in elk geval z'n huiswerk goed gedaan.

Het is te hopen dat klanten zelf nog een back-up hebben van hun e-mail.