De details die zijn uitgelekt, bestaan in ieder geval uit naw-gegevens van 3.996.789 klanten van Dion Internet, een dochterbedrijf van KDDI. Van sommige klanten is ook het geslacht, geboortedatum en e-mailadres uitgelekt.

Het incident kwam op 31 mei aan het licht toen KDDI een telefoontje ontving van iemand die beweerde een cd-rom te bezitten met de uitgelekte data. Wie de bron is van de data en hoe de informatie naar buiten is gekomen, is vooralsnog onduidelijk. De politie onderzoekt de zaak.

KDDI is na NTT Docomo in Japan het grootste telecombedrijf. Het biedt vaste telefonie, mobiele telefonie en internettoegang aan.