Klanten konden voor 89 dollar de software aanschaffen. De wantrouwende partner verstuurt Loverspy vermomd als digitale ansichtkaart. Eenmaal geopend door de ontvanger nestelt het programma zich in het systeem. Hierna worden mailberichten opgeslagen en bezochte websites doorgegeven aan de systemen van de maker. Wantrouwende partners kunnen zo exact nagaan wat hun eega op de computer uitspookt.

Zowel de maker als vier klanten van Loverspy zijn aangeklaagd op grond van computerinbraak en ongeoorloofd toegang tot pc's. De openbare aanklager stelt dat er ongeveer duizend exemplaren van Loverspy zijn verkocht. De maker riskeert 175 jaar celstraf. De gebruikers kunnen een boete van 250.000 dollar en tot vijf jaar celstraf krijgen. De aanklager sluit niet uit dat nog meer gebruikers worden aangeklaagd.