Het probleem was dat de donderdag uitgebrachte Netscape-browser (versie 8.0) is gebaseerd op een oude versie (1.0.3.) van de open-source browser Firefox. In deze versie van Firefox zitten enkele bekende veiligheidsgaten, die juist vorige week in Firefox 1.0.4. zijn opgelost.

Netscape legt de schuld voor de fout bij een 'externe beveiligingsexpert' die de browsermaker verkeerd zou hebben voorgelicht. "Enkele uren nadat we ontdekten dat het advies van de expert niet accuraat was, hebben we maatregelen genomen en een nieuwe versie van de browser online gezet", verklaart Netscape-woordvoerder Andrew Weinstein tegenover CNet.

De snelle patch is extra pijnlijk omdat Netscape bij de presentatie van de browser onder meer de nadruk legde op veiligheid. De makers van Netscape willen gebruikers bijvoorbeeld beschermen tegen phishing en spyware. Dit gebeurt met behulp van lijsten van betrouwbare en onbetrouwbare websites.