Dat blijkt uit een bericht dat RealNetworks op zijn site heeft geplaatst. Het bedrijf adviseert gebruikers van diverse versies van de RealPlayer om een update op te halen via de site van het bedrijf. Ook Linux- en Mac-versies van de RealPlayer hebben last van een lek. RealNetworks geeft op zijn site een overzicht van de getroffen versies van zijn mediaspeler. Daar wordt bovendien uitgelegd wat gebruikers precies moeten doen om veiligheidsproblemen te voorkomen. Ook De Waarschuwingsdienst van de Nederlandse overheid verstrekt uitleg. Door de lekken is het mogelijk om met behulp van misvormde mediabestanden toegang te verkrijgen tot de computer van een gebruiker van RealPlayer. RealNetworks zegt tot nu toe geen berichten te hebben ontvangen van misbruik van de exploits.