De bank laat klanten met Windows 95, 98 of ME niet meer toe omdat Microsoft geen ondersteuning meer levert op deze producten. Volgens Het Parool vormen de oudere besturingssystemen tevens een veiligheidsrisico.

Microsoft is volgens de krant niet verbaasd over de zet van ABN Amro en noemt Windows XP als alternatief. De bank adviseert klanten die gebruikmaken van Windows 95, 98 of ME om een nieuwe Windows-versie aan te schaffen.