Ook het installeren van Microsofts Update Rollup 1 voor Windows 2000 SP4 kan voor problemen zorgen. De fabrikant heeft inmiddels een oplossing voor het probleem gevonden. De antivirusfabrikant meldt dat een aantal van zijn klanten hierover heeft geklaagd

Gebruikers die de Sophos Anti-Virus for Windows 5.0 hebben geïnstalleerd, constateren dat pc's met Windows 2000 en Windows XP na het opstarten kunnen blijven hangen. Ook het opstarten zelf kan aanzienlijk langer duren dan gebruikelijk.

Sophos zal in een toekomstige versie van zijn virusscanner het probleem verhelpen. Wel heeft de fabrikant een tussentijdse oplossing gevonden om het probleem te omzeilen.