De telefoon is onder andere verspreid via promotieacties van De Telegraaf en ING in smaenwerking met Telfort. Volgens Samsung heeft het Agentschap Telecom geconstateerd dat er een beperkt aantal van de geleverde toestellen niet voldoet aan de door de overheid gehanteerde norm voor radiogolven bij mobiele telefonie.

Vervangend toestel

Daarom haalt Samsung alle toestellen van het type terug. Volgens het bedrijf staat het niet vast dat de overschrijding schadelijke gevolgen kan hebben. Maar toch wordt iedere bezitter gratis een nieuw toestel aangeboden. De vervangende M150 zou beschikken over meer functies dan de C450 zoals een groter beeldscherm en meer geheugen. Deze telefoon zou bovendien wel volledig aan de normen voldoen.

Op de website van het bedrijf kunnen bezitters van de C 450 aan de hand van een IMEI-nummer controleren of de telefoon in de risicocategorie valt.