Om gebruik te kunnen maken van de software moet de klant in het bezit zijn van een mobiele telefoon in combinatie met een databundel. Vervolgens kan de software gratis worden gedownload.

De werking van Soonr Talk is eenvoudig. Op afstand zet de klant een Skype-gesprek op tussen zijn pc en zijn gsm. Vervolgens wordt een gesprek opgezet met de persoon die gebeld moet worden. De twee gesprekken worden vervolgens samengevoegd tot een conference call, waardoor er een Skype-gesprek ontstaat tussen twee mobiele telefoons. De software ondersteunt ook Skype-chat.