De omvang van de storing is nog niet geheel duidelijk, maar een woordvoerster van Vodafone meldt Webwereld dat één van de vier signaling gateways van de operator door nog onbekende oorzaak offline is. "We weten nog niet hoeveel abonnees dit treft en of dit geografisch bepaald is. De gateway staat in elk geval in Amsterdam."

De storing trad in het begin van de middag op en treft het bel- sms- én het mobiele internetverkeer, bevestigt de operator. Door de chaos is er een massale toeloop op de site van Vodafone.nl, die daardoor momenteel niet of slecht bereikbaar is. Ook Twitter loopt vol met meldingen over de storing.

UPDATE 17. 00 uur: Vodafone meldt dat het verkeer op zijn netwerk nu langzaam, in batches, weer online wordt gebracht. Het bedrijf weet nog niet precies wanneer de verstoring geheel zal zijn verholpen.

De storing treft abonnees over het hele land, maar nog onbekend is precies hoeveel klanten de dupe zijn. Over de oorzaak kan de woordvoerster nog niks zeggen.