De eerste klachten kwamen al in december en mensen reageerden wanhopig omdat de garantie voor het gewraakte model deze maand verloopt. Het terugzetten naar fabrieksinstellingen helpt in veel gevallen niet en de door Sony geboden workaround (stekker uit het stopcontact trekken en deze weer terug stoppen) werkt slechts tijdelijk.

Gebruikers zijn overigens niet blij met de geboden oplossing en eisen dat Sony een update uitbrengt die het probleem verhelpt. Sony liet vorige week weten op de hoogte te zijn van het probleem en te werken aan een patch.

Het gaat om de modellen: KDL-55W800C, KDL-65W850C en KDL50W800C. Het is niet bekend of er nog meer modellen last hebben van dit probleem.

Soms is het hebben van een dom apparaat zo slecht nog niet.

Heb jij een slimme TV?
Ja
Nee
online survey software