Microsoft haalde in april al alle e-books uit de Microsoft Store en gaf gebruikers hun geld terug. Mensen die dat niet wilden konden hun boeken voorlopig nog blijven gebruiken, maar het bedrijf waarschuwde dat het in juli toch echt over en uit zou zijn.

Microsoft is nu begonnen met het offline halen van de DRM-servers die nodig zijn om de aangeschafte boeken te kunnen openen. Hierdoor is het niet langer mogelijk aangeschafte e-books te bekijken. Gebruikers kregen eerder al een e-mail met instructies hoe zij hun geld terug konden krijgen.