Windows 10 beta build 16288.1 is beschikbaar op de fast- als de slow ring, maar als gebruikers deze versie installeren op hun Surface Pro 3, blijft het systeem hangen in het opstartproces. Deze build is sinds 12 september beschikbaar op de Fast ring en sinds de 15e op de slow ring. De eerste klachten kwamen de 16e binnen.

Dit probleem is al een keer eerder gemeld voor een iets oudere versie van Windows (Build 16288), maar dat probleem kon simpelweg opgelost worden door de SD-kaart te verwijderen.

De problemen doen zich voornamelijk voor bij gebruikers met een Surface Pro 3, al verschijnen er op Reddit ook klachten van Surface Pro 4-gebruikers. In deze thread schijnen mensen met build 16362 hetzelfde probleem te hebben.

Workaround

Het is misschien nogal een lompe workaround, maar het enige dat gebruikers kunnen doen om hun apparaat weer bruikbaar te maken is een volledige herinstallatie uitvoeren.

Microsoft is bekend met het probleem en komt zo snel mogelijk met meer informatie.